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BCX通过改变人们学习生活和工作方式的产品重塑客户体验

时间:2020-05-20 14:47:50 | 来源:

伟大的创新在困难时期蓬勃发展。我们的国家和我们的生活受到了破坏,我们的政府不得不做出一些艰难的选择。我们社会的断层线已深深地浮现出来。我们中的许多人都回顾了历史,以学习和指导。先前的流行病如何塑造世界?以前的困难时期如何解锁创新?看到这一点很安慰。并推动利用这一点。

当前局势危机改变了一切,使我们走上了一条新道路。BCX重塑了客户体验,其创新产品正在改变人们的学习,生活和工作方式。我们从来没有像现在这样敏捷,敏捷地生活过:48小时内,将数字化转换带入国家传染病研究所的弹出式呼叫中心;在不到三周的时间内创建跟踪技术;并通过尽快减慢该局势的速度来帮助我们的社会,以便我们重新开始工作。

下周生意会怎样?还是之后的一周?世界将永远不一样。BCX一直在考虑要创建当前局势之后的产品。尽管工作环境艰苦,该公司的生产力水平仍在提高。

价值创造已被重新定义,团队已经整夜工作,以便企业可以在全球大流行中运转。这不仅与交付有关,而且还涉及在克服障碍之后的午夜时间进行的故障排除和创新。

BCX灵活而灵活地进行绿灯项目,打开远程呼叫中心的门,并勾选了“非洲的另一个第一”,从而改变了传统的客户体验概念。这证明了组织中不断发展的新精神。

1918年的西班牙流感大流行催生了欧洲的国家卫生机构,而大萧条和第二次世界大战则形成了福利国家。全球变暖迫使2016年签署了《巴黎气候变化协定》。世界做出了回应并做出了适应。它永远在创造新的常态。当当前局势危机的乌云过去时,新的常态将是什么?

我们已经开始生活了。它推动了我们国家和非洲大陆的数字化转型。科技行业将如何回顾并说它有助于推动使SA成为更好国家的倡议和变革?

不到一个月前,在家工作被视为一种奢侈且笨拙的工作方式。现在,整个呼叫中心都可以远程操作-无缝,专业和有效地为也被迫留在家中的客户提供服务。世界各地数百万儿童能够通过流媒体继续他们的学业。零售店已经适应,迅速从实体店面转变为全方位服务的在线商店,从小型面包店到最大的超市。

致电或单击即可获得医疗建议和帮助。BCX可以使用此信息来绘制并遏制该局势的传播,从而跟踪并追踪那些感染该局势的人。所收集的信息可用于识别高风险区域以及感染率较低的区域。

未来交易时间艰难。但是,BCX面向过去,现在和未来的创新者。在困难时期可能会蓬勃发展-BCX将继续创新。

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